¿Cómo puedo comprar una oferta?
Comprar una oferta es muy sencillo. Una vez identifiques la oferta que deseas, haz clic en el botón “Comprar” que aparece bajo los detalles del precio y porciento de descuento de la oferta. En caso de no estar logeado en tu cuenta, la plataforma te solicitará las credenciales de acceso para continuar. Debes completar la orden de compra especificando la cantidad de ofertas que deseas, seleccionando el método de pago y aceptando las Reglas Particulares y los Términos y Condiciones de Oferta Del Día.
¿Cuántos cupones puedo comprar?
Cada oferta tiene restricciones específicas establecidas por el comerciante. Antes de comprar la oferta, debes leer las especificaciones en “Detalles Adicionales” o la “Letra Pequeña”.
¿Puedo cancelar una Oferta después de comprada?
Sí. Toda solicitud de cancelación debe hacerse dentro de un periodo de siete (7) días luego de haber realizado la compra. Para hacer tu reclamación, debes comunicarte con el Servicio al Cliente de OfertaDelDía.com, escribiendo un correo electrónico a apoyo@ofertadeldia.com , con tu nombre, información de contacto (correo electrónico alterno, número de teléfono), número de cupón y descripción de la situación.
¿Cuán rápido puedo usar la oferta que compré?
Cada una de nuestras ofertas tiene restricciones particulares establecidas con el comerciante. Puedes saber cuán rápido podrás redimir la oferta leyendo los “Detalles Adicionales” y la “Letra Pequeña”.
¡No me llegó el cupón a mi correo electrónico! ¿Qué hago?
No recibiste tu cupón por correo electrónico? ¡No te estreses! Para ver tu historial de compras e imprimir tus cupones, debes hacer login en tu cuenta de OfertaDelDía.com. Bajo las opciones de “Mi Cuenta”, selecciona “Mis órdenes” y encontrarás todas tus ofertas.
¿Puedo usar sólo una parte de la oferta y guardar el balance para otra visita?
Regularmente las ofertas deben ser redimidas en una sola visita. Sin embargo, hay ofertas que por la naturaleza del ofrecimiento deben o pueden extenderse a más de una visita. Puedes confirmar el detalle antes de adquirir la oferta en la “Letra Pequeña”.
¿Puedo combinar esta Oferta Del Día con otras ofertas?
Por lo general, una Oferta Del Día no puede ser combinada con otras ofertas. Este tipo de restricciones son determinadas por el comerciante, es recomendable confirmar la información en el establecimiento antes de solicitar la redención de más de una oferta.
¿Qué pasa si el establecimiento cierra?
Si un comercio con una oferta vigente cesa sus operaciones, Oferta Del Día se responsabiliza en reembolsar el dinero siempre que el cupón no haya expirado. No se realizarán reembolsos por ofertas cuyo periodo de redención haya vencido, sin distinción de persona. Debes hacer tu reclamación comunicándote con nuestro Servicio al Cliente a través del correo electrónico apoyo@ofertadeldia.com con tu nombre, información de contacto (correo electrónico alterno, número de teléfono), número de cupón y descripción de la situación.
